Stiegeler TV (IPTV) und Kabelfernsehen

Allgemeines

Warum stehen an meiner Adresse nur IPTV oder nur Kabelfernsehen zur Verfügung?

Je nachdem, welches Netz in einem Gebiet vorhanden ist bzw. wie der Netzausbau in diesem Gebiet von der Gemeinde oder dem Zweckverband beschlossen wurde, wird das Fernsehsignal über IPTV oder Kabelfernsehen (DVB-C) übertragen. Beide Übertragungsarten liefern Ihnen ein TV-Signal in hervorragender Qualität.

Sofern die Bandbreite an Ihrem Anschluss ausreichend ist, kann IPTV immer zur Verfügung gestellt werden.

Ist die Qualität von IPTV bzw. Kabelfernsehen besser als bei Satellit?

Bei der Übertragungstechnik IPTV handelt es sich grundsätzlich um einen anderen Übertragungsweg als beim herkömmlichen Satellitenanschluss. Sie haben mit IPTV, also Stiegeler TV, eine deutlich höhere Verfügbarkeit, da bspw. die Nutzung unabhängig von Wettereinflüssen ist. Stiegeler TV bietet Ihnen darüber hinaus passende Senderpakete in HD-Qualität an, sodass Sie noch schärfere Bilder sehen.

Welche Sender kann ich mit IPTV oder Kabelfernsehen empfangen?

In dieser Programmliste finden Sie eine Auflistung aller TV-Sender, die Sie über klassisches Kabelfernsehen (DVB-C) in unserem Netz empfangen können.

Sofern Sie Ihr Fernsehsignal über IPTV erhalten (Stiegeler TV), finden Sie hier eine aktuelle Senderliste.

Über Stiegeler TV erhalten Sie im Basis-Paket bereits über 90 TV Sender, rund 30 davon in HD-Qualität. Optional können Sie weitere Pakete hinzubuchen. Insgesamt stehen Ihnen so rund 150 in- und ausländische TV-Sender zur Verfügung.

Anhand unserer aktuellen Senderliste können Sie entscheiden, welche Pakete für Sie passend sind.

Was sind die Vorteile von IPTV?

IPTV ist die modernste Technologie, wenn es um die Übertragungstechnik beim Fernsehen geht. Hierbei wird das Fernsehsignal über die Internetleitung übertragen. Neben einem Bild in bester Qualität und bestechender Schärfe hat IPTV einen weiteren entscheidenden Vorteil: Auf die große Programmvielfalt können Sie nicht nur über Ihren Fernseher zugreifen, sondern auch über andere Endgeräte wie Ihren PC, Tablet oder Ihr Smartphone. Auch der Empfang von Sky-Programmen und HD+ Sendern ist kein Problem.

Mit Stiegeler TV können Sie IPTV über eine Plattform in seinen vielen Facetten genießen. Für die Nutzung sind ein IPTV-Receiver und/oder eine App notwendig.

Welche Voraussetzungen gibt es für den Empfang von IPTV?

Bitte achten Sie für einen optimalen Empfang auf eine Netzwerkverkabelung vom Router bis zum TV-Gerät. In den meisten Fällen ist jedoch auch eine WLAN-Verbindung ausreichend. Einen IPTV-fähigen Receiver können Sie bei Stiegeler IT mieten. Dazu ist außerdem der passende Router vonnöten, beispielsweise eine FRITZ!Box 7490 oder 7590.

Was ist Stiegeler TV?

Mit Stiegeler TV bieten wir internetbasiertes Fernsehen mit zahlreichen Zusatzfunktionen an, die Übertragungstechnik ist IPTV. Mittels eines Receivers (der sogenannten Set-Top-Box) oder der Stiegeler TV App (nutzbar über Ihren Amazon Fire TV Stick) können Sie Fernsehen erleben, das mehr kann. Mit den optional zubuchbaren Senderpaketen können Sie Ihr persönliches TV-Programm um viele optionale TV-Pakete noch erweitern. Insgesamt stehen Ihnen rund 150 TV-Sender zur Verfügung, davon über 60 in HD-Qualität.

Stiegeler TV wird auf Basis eines Internetanschlusses von Stiegeler IT angeboten und bündelt etablierte Fernsehenprogramme wie ARD, ZDF, ProSieben, RTL oder Sat.1 mit den verfügbaren Mediatheken und zahlreichen Radiosendern.

Über die Stiegeler App können Sie unabhängig von Ihrem klassischen Fernseher noch weitere Endgeräten, wie z.B. Tablet, Smartphone, für ihr persönliches TV-Programm nutzen. Auch hier stehen Ihnen die Replay-, Timeshift- und Record-Funktion zur Verfügung.

Was ist die Stiegeler TV App?

Über die Stiegeler TV App können Sie Stiegeler TV an einem beliebigen Ort in Ihrem Netzwerk genießen – ohne dass Sie einen Receiver benötigen. Entweder Sie nutzen die App am TV-Gerät (verfügbar über Amazon Fire TV Stick) oder auf mobilen Endgeräten wie Smartphone, Tablet oder Laptop.

Bieten Sie die elterliche Kontrolle an?

Stiegeler TV achtet selbstverständlich den Jugendschutz. Deshalb teilen wir Ihnen bei Anschluss einen Aktivierungscode sowie eine Jugendschutz-PIN mit. In einem jeweiligen Benutzerprofil können Sie damit bestimmte Kanäle als passwortgeschützt definieren. So regeln Sie, welcher Kanal frei verfügbar ist und welcher nicht.

Benutzerprofile lassen sich in den Einstellungen anlegen.

Muss ich GEZ zahlen, wenn ich IPTV nutze?

Wer in Deutschland einen Haushalt führt, muss Rundfunkgebühren an die GEZ abführen. Der Rundfunkbeitrag wird nicht mehr nach Geräten im Haushalt bemessen, vielmehr bezahlt jeder Haushalt monatlich den gleichen Betrag. Dabei ist es unerheblich, wie viele Personen im Haushalt leben oder ob überhaupt kein Radio, Fernseher oder PC in der Wohnung vorhanden ist.

Stiegeler TV (IPTV)

Vertrag & Tarife

Wie sehen die vertraglichen Konditionen aus?

Als Neukunde haben Sie bei Buchung von Stiegeler TV in Kombination mit Ihrem Internet-/Telefon-Tarif eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Ohne Kündigung wird der Vertrag danach automatisch um weitere 12 Monate verlängert – mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragsende. Sind Sie bereits Kunde bei uns, verlängert sich Ihr Vertrag mit der Buchung des TV-Tarifs um 24 Monate.

Senderpakete sind monatlich kündbar.

Welche Kosten kommen mit Stiegeler TV auf mich zu?

Grundlage ist ein Internet-/Telefon-Vertrag mit uns. Voraussetzung für den Empfang von Stiegeler TV ist die Buchung unseres „Basis TV“ Pakets. Damit können Sie für nur 5 € monatlich bereits über 90 TV Sender, rund 30 davon in HD-Qualität, empfangen.

Einen Receiver können Sie bei uns für monatlich 4,95 € mieten. Die Miete eines Receivers entfällt mit der Nutzung der Stiegeler TV App über einen Amazon Fire TV Stick. Die Funktionen sind identisch im Vergleich zur Receiver-Nutzung.

Kostenpflichtige Senderpakete sind optional zubuchbar, z.B. „HDTV Plus“ für monatlich 6,95 €.

Eine Übersicht aller verfügbaren Senderpakete finden Sie hier.

Kann ich mit meinem TV-Tarif mehrere Fernseher im Haushalt betreiben?

Sie können mit nur einem Tarif bis zu 5 Endgeräte (z. B. Fernseher, Tablet oder Smartphone) nutzen. Für jedes TV-Gerät benötigen Sie entweder einen eigenen Receiver oder Sie nutzen die Stiegeler TV App.

Ich möchte mehr als 100 Stunden Speicherplatz. Was kostet mich das?

In unserem Basis-Paket sind 100 Stunden Speicherplatz für Ihre Aufnahmen gratis. Sie möchten mehr Speicherkapazität? Aus folgenden Zusatzpaketen können Sie auswählen:

200 Stunden     3,95 € mtl.
500 Stunden     6,95 € mtl.

Eine kurze E-Mail an uns genügt und wir schalten mehr Platz für Ihre aufgenommenen Filme und Sendungen frei.

Funktionen

Wie kann ich Stiegeler TV am Fernseher nutzen?

Stiegeler TV nutzt die Übertragungstechnik IPTV. Mittels eines Receivers (der sogenannten Set-Top-Box) oder der Stiegeler TV App können Sie so Fernsehen mit vielen Zusatzfunktionen über Ihren Stiegeler IT Internetanschluss empfangen. Diese Technologie ersetzt ihre Satelliten-Anlage bzw. Ihr Kabelfernsehen.

Nutzung via Receiver:
Bitte achten Sie für einen optimalen Empfang auf eine Netzwerkverkabelung vom Router bis zum Receiver bzw. Ihrem TV-Gerät. In den meisten Fällen ist jedoch auch eine WLAN-Verbindung ausreichend. Einen IPTV-fähigen Receiver können Sie bei Stiegeler IT mieten.

Nutzung via App:
Alternativ laden Sie sich die Stiegeler TV App herunter (App Store, Google Play oder amazon appstore). Darüber können Sie Stiegeler TV auf einem mobilen Endgerät genießen oder am TV-Gerät (über einen Amazon Fire TV Stick).

Was ist Replay?

Replay ermöglicht Ihnen flexibles Fernsehen. Was genau Sie erwartet, sehen Sie hier im Video.

Warum funktioniert Replay nicht bei allen Sendern?

Replay funktioniert nicht bei allen Sendern, da diese die Rechte für Replay unterschiedlich bestimmen. Bei den meisten öffentlich-rechtlichen Sendern ist Replay verfügbar. Eine Übersicht, wo Sie die Funktion nutzen können, finden Sie in der Senderliste, immer aktuell zu finden auf unserer Website.

Wie kann ich Filme und Sendungen aufnehmen?

Mit Stiegeler TV ist die Aufnahme von bis zu 100 Stunden Filmmaterial (gegen Aufzahlung auch mehr) problemlos möglich. Zusätzliche Hardware ist dafür nicht nötig. Wie Sie die Aufnahme-Funktion nutzen, sehen Sie hier im Video.

Wie kann ich mit Stiegeler TV über PC, Tablet, etc. fernsehen?

Mit Stiegeler TV können Sie nicht nur über Ihr TV-Gerät fernsehen, sondern auch über andere Endgeräte wie z. B. Ihren Laptop oder ein Tablet. Vorausgesetzt natürlich, Sie haben den TV-Tarif bei uns gebucht.

Mobile Endgeräte (Smartphone, Tablet etc.)
Laden Sie die Stiegeler TV App herunter (verfügbar für iOS, Android, Amazon Fire TV). Nun müssen Sie nur noch einen Aktivierungscode generieren und schon genießen Sie Stiegeler TV auf Ihrem mobilen Endgerät. Die einzelnen Schritte werden Ihnen in diesem Video erklärt.

Browser (Laptop, PC etc.)
Öffnen Sie Google Chrome und tippen Sie die URL https://stiegeler.tv ein. Installieren Sie anschließend den Player und die notwendige Erweiterung (Stiegeler TV Plug-in Helper). Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird ein Aktivierungscode benötigt. Wie Sie diesen erhalten, wird hier erklärt.

Wie kann ich zeitversetzt fernsehen?

Zeitversetztes Fernsehen, auch Timeshift genannt, ist mit Stiegeler TV kinderleicht. Im Video sehen Sie all Ihre Möglichkeiten.

Wie kann ich die Qualität der Internetverbindung zu meinem Receiver/TV-Gerät testen?

Wenn die Internetverbindung nicht optimal ist, leidet die Qualität von Stiegeler TV bzw. Ihr Fernsehbild. Gehen Sie der Ursache auf den Grund mithilfe unseres Erklärvideos.

Sender

Wie viele und welche Sender sind empfangbar?

Im Basis-Paket erhalten Sie bereits über 90 TV Sender, rund 30 davon in HD-Qualität. Optional können Sie weitere Pakete hinzubuchen. Insgesamt stehen Ihnen so rund 150 in- und ausländische TV-Sender zur Verfügung.

Anhand unserer aktuellen Senderliste können Sie entscheiden, welche Pakete für Sie passend sind. Eine Übersicht aller verfügbaren Senderpakete finden Sie hier.

Warum stehen mir bestimmte Sender nicht zur Verfügung?

Unser Ziel ist es, ein sehr umfängliches TV-Angebot zur Verfügung zu stellen. Aus technologischen Gründen kann es jedoch, je nach Übertragungsart, Unterschiede geben. Ausländische Programme können bei IPTV hinzugebucht werden.

Kann ich über Stiegeler TV auch ausländische Sender in Deutschland sehen?

Bestimmte ausländische TV-Sender können Sie auch hierzulande genießen, sofern die rechtlichen Gegebenheiten es zulassen. Hierfür bieten wir Ihnen exklusive Fremdsprachen-Pakete an. Für 6,95 € im Monat können Sie Inhalte z. B. aus dem türkischen, polnischen oder russischen Fernsehen nutzen. Welche Sender über ein Paket empfangbar sind, sehen Sie in unserer Senderliste.

Kann ich Stiegeler TV auch im Ausland nutzen?

Das ist leider aus lizenzrechtlichen Gründen nicht möglich.

Kann ich HD-Sender über einen Stiegeler TV-Anschluss empfangen?

Ja, eine Auswahl an frei empfangbaren HD-Sendern wird ohne weiteres Zutun über Ihren IPTV-Anschluss im Basis-Paket übertragen. Die öffentlich-rechtlichen Sender werden Ihnen grundsätzlich in HD gezeigt, denn hierfür bezahlen Sie Rundfunkgebühren. Weitere zubuchbare Fernsehpakete liefern Ihnen zusätzliche HD-Sender aus den unterschiedlichsten Genres.

Um HD+ Sender, also Privatsender in HD-Qualität, über Stiegeler TV empfangen zu können, reicht eine kurze Nachricht an uns. Danach schalten wir Ihnen das gewünschte Paket frei. Eine Übersicht aller verfügbaren Senderpakete ab 6,95 € mtl. finden Sie hier.

Wie kann ich Sky über Stiegeler TV empfangen?

Sky können Sie in unserem Netz über Sky Ticket empfangen. Dieser Dienst ermöglicht Ihnen flexibles, monatliches Hinzubuchen und Kündigen Ihrer gewünschten Pakete (Tickets).

Geräte

Muss ich einen Receiver mieten, wenn ich Stiegeler TV bestelle?

Sie müssen nicht zwingend einen IPTV-Receiver bei uns mieten. Sofern Sie jedoch Stiegeler TV nutzen möchten, ist entweder ein Receiver über uns zu mieten oder Sie nutzen die Stiegeler TV App (verfügbar für iOS, Android und Amazon Fire TV).

Wir bieten einen Receiver nur deshalb nicht zum Kauf sondern zur Miete an, da sich die IPTV-Technologie in den nächsten Jahren noch weiterentwickeln wird. Dann lässt sich das vermietete Exemplar durch eine aktuelle Version austauschen.

Welche Funktionen hat der Receiver?

Neben dem gewohnten Fernsehen in brillanter Bildqualität bietet Ihnen der Receiver viele tolle Zusatzfunktionen an. Sie werden begeistert sein – egal ob sie Sendungen erneut ansehen, zeitversetzt fernsehen oder Ihre Lieblingssendung aufnehmen möchten. Auch die Funktion, mit der Favoritensender festgelegt werden, werden Sie nicht mehr missen wollen.

Alle weiteren Vorteile und Funktionen finden Sie in unserer Broschüre.

Wie füge ich weitere Endgeräte über einen Aktivierungscode hinzu?

Mobile Endgeräte (Smartphone, Tablet etc.)
Laden Sie die Stiegeler TV App herunter (verfügbar für iOS, Android, Amazon Fire TV). Nun müssen Sie nur noch einen Aktivierungscode generieren und schon genießen Sie Stiegeler TV auf Ihrem mobilen Endgerät. Die einzelnen Schritte werden Ihnen in diesem Video erklärt.

Browser (Laptop, PC etc.)
Öffnen Sie Google Chrome und tippen Sie die URL https://stiegeler.tv ein. Installieren Sie anschließend den Player und die notwendige Erweiterung (Stiegeler TV Plug-in Helper). Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird ein Aktivierungscode benötigt. Wie Sie diesen erhalten, wird hier erklärt.