Häusern

In Häusern wird flächendeckend ein Nahwärmenetz gebaut. Sofern ein Nahwärmeanschluss bestellt wurde, ist der Bau eines Glasfaseranschlusses möglich. Wenn kein NW-Anschluss beantragt wurde, ist ein Glasfaseranschluss möglich, sofern die Adresse an der Nahwärme-Trasse liegt.

Sofern ein Nahwärmeanschluss bestellt wurde, ist der Bau eines Glasfaseranschlusses möglich. Sofern kein NW-Anschluss beantragt wurde, ist ein Glasfaseranschluss möglich, wenn die Adresse an der Nahwärme-Trasse liegt. Dies gilt für folgende Adressen:

Stiegeler stützt sich mit einem Team von rund 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf langjährige Erfahrung im Breitbandausbau. Das erste Glasfasernetz wurde schon vor rund 15 Jahren zusammen mit der Gemeinde Hohentengen am Hochrhein flächendeckend im Ort gebaut. Seitdem kamen viele eigene Netze hinzu sowie ganze Landkreise, wo Stiegeler der offizielle Betreiber des Netzes ist, wie bspw. im Landkreis Waldshut oder Schwarzwald-Baar-Kreis. Bis heute werden rund 50.000 Privat- und Geschäftskunden mit Internet, Telefon und Fernsehen versorgt.

Die Tiefbaumaßnahmen sind im Gange und sollen im Jahr 2024 weitestgehend abgeschlossen sein.

Bitte beachten Sie, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine genaueren Angaben machen können, wann Ihr Hausanschluss fertig sein wird. Bei einem Projekt dieser Größe können während des Tiefbaus ungeplante Ereignisse auftreten, die den Ausbau verzögern. Wenn wir Neuigkeiten haben, verkünden wir diese umgehend über das Amtsblatt oder hier auf dieser Seite.

Ein Glasfaser-Hausanschluss, der in der Verantwortung des Hauseigentümers liegt, kostet 1.980,- € inkl. MwSt. Schließt der Hauseigentümer zugleich einen Signalliefervertrag für die Versorgung mit Internet, Telefon und/oder Fernsehen bei Stiegeler ab, schenken wir ihm 1.000,- €, der Hausanschluss kostet dann also nur noch 980,- €. Beides setzt voraus, dass Ihr Haus an der Trasse des Nahwärmenetzes liegt. Das ist in der Regel der Fall, wenn an der betreffenden oder einer dahinterliegenden Adresse ein Nahwärmeanschluss beantragt wurde. Die o. g. Kosten gelten auch, wenn eine Ablage an der Grundstücksgrenze für einen Nahwärmeanschluss bestellt wurde.

Sofern Sie einen Nahwärmeanschluss (keine Ablage) beantragt haben, erhalten Sie den Glasfaseranschluss kostenfrei dazu. Bitte beachten Sie, dass wir nichtsdestotrotz einen abgeschlossenen Gestattungsvertrag mit Ihnen brauchen.

Grundsätzlich ist die Nutzung eines in Eigenleistung verlegten Leerrohres möglich. Hierbei sind allerdings wichtige Punkte zu beachten:

Bekomme ich eine Vergünstigung, wenn ich das Leerrohr selbst verlege?
Eine Rabattierung für den Eigenausbau kann nicht gewährt werden, da es sich bei den veranschlagten Preisen um projektbezogene Pauschalen handelt. Das Leerrohr auf Ihrem Grundstück macht nur einen Bruchteil der Kosten eines Hausanschlusses aus. Jede Hausanbindung muss im Vorfeld sorgfältig geplant und dokumentiert werden. Um Sie über den Anschluss versorgen zu können, muss eine sogenannte Speedpipe in das Leerrohr eingeführt werden, durch das letztendlich die eigentliche Glasfaserleitung in Ihr Haus gebracht wird. Die Glasfaserleitung muss an beiden Enden mit aktiven Netzwerkkomponenten verbunden werden, damit das Signal wie gewünscht zu Ihnen kommt.

Welche Bedingungen muss ein Leerrohr erfüllen?
Das Leerrohr sollte einen Mindestdurchmesser von 20 mm und glatte Innenseiten aufweisen. Bitte beachten Sie beim Verlegen, dass das Leerrohr an keiner Stelle geknickt oder engwinklig verlegt wird. Es sollte zwischen 50-60 cm tief liegen und in das Haus eingeführt werden.

Ein Privatkundenvertrag mit dem Tarif FTTH 200 für Internet und Telefon liegt bei 44,95 €/Monat. Je nach Bedarf kann zusätzlich Fernsehen für 5 € oder ein höherer Tarif bis zu 1 GBit/s gebucht werden.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Hausanschluss- und Durchleitungsrechtsvertrag bzw. den Signalliefervertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die

Stiegeler Internet Service GmbH
Paradiesstr. 18, 79677 Schönau

E-Mail: info@stiegeler.com
Telefax 07673 88899-99

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können für den Widerruf des Hausanschluss- und Durchleitungsrechtsvertrags das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Eingehende Hausanschlussverträge werden so lange akzeptiert, wie es die Planung der Tiefbauarbeiten zulässt. Es empfiehlt sich generell, Verträge innerhalb der Frist einzureichen. Andernfalls kann eine Realisierung nicht garantiert werden.

Ist eine Straße erst einmal ausgebaut und die Tiefbau-Kolonne wieder weg, kann ein Hausanschluss vielleicht nachträglich gebaut werden – aber zu einem deutlich höheren Preis. Es fallen dann die tatsächlichen Kosten für den Bau des einen Hausanschlusses an (Erfahrungswerte ca. 3.000-10.000 €) und ist sehr wahrscheinlich erst später möglich.

Generell werden nach dem Ausbau von Stiegeler weder die Gemeinde noch der Landkreis oder ein anderer Anbieter Glasfaser verlegen. Denn: Es herrscht dann eine durchschnittlich hohe Grundversorgung, was einen geförderten Ausbau unmöglich macht bzw. unwirtschaftlich ist.

Sofern Sie Ihren Glasfaser-Hausanschluss nutzen möchten, unterstützen wir Sie beim Anbieterwechsel inkl. der Kündigung beim aktuellen Anbieter.

Sie benötigen außerdem eine passende Hausverkabelung. Alte Telefonkabel können im Zusammenhang mit einem Glasfaseranschluss nicht mehr genutzt werden, stattdessen wird eine Netzwerkverkabelung benötigt. Ein Elektriker ist Ihnen bei der Umsetzung behilflich. Zu gegebener Zeit liefern wir Ihnen dazu alle wichtigen Informationen. Schon jetzt finden Sie diese auf unserer Website.

FTTB steht für Fibre to the Building und bedeutet damit Glasfaser bis zum Gebäude. Stiegeler baut streng genommen FTTB-Anschlüsse. Dennoch ist oftmals in gleichem Zusammenhang von FTTH die Rede, also Fibre to the Home, (Glasfaser bis in die Wohnung). Im ländlichen Raum, wo meist Einfamilienhäuser existieren, ist FTTB also gleich FTTH.

Wir planen den Vollausbau, also den flächendeckenden Ausbau. Sofern in einer Straße kein Vertrag abgegeben wird bzw. keine Trasse vorhanden ist (wg. fehlender Nahwärmeanschlüsse), werden wir natürlich aus wirtschaftlichen Gründen prüfen, ob das Verlegen einer Leitung in dieser Straße notwendig ist.