Nachfragebündelung

In Prüfung

Planungsphase

Bauvorbereitung

Bauphase

Netz aktiv

Nur noch 1 Schritt bis zur Fertigstellung

Die Nachfragebündelung wurde erfolgreich abgeschlossen, die Planung durchgeführt und der Spatenstich ist erfolgt. Die Tiefbaumaßnahmen erstrecken sich nun über das Jahr hinweg, der Ausbau soll Ende 2023 weitestgehend abgeschlossen sein, sodass dann auch die ersten Häuser versorgt werden können.

Fragen und Antworten zum Projekt

Allgemein

Welche Teile von Häusern werden ausgebaut?

In Häusern wird flächendeckend ein Nahwärmenetz gebaut. Sofern ein Nahwärmeanschluss bestellt wurde, ist der Bau eines Glasfaseranschlusses möglich. Wenn kein NW-Anschluss beantragt wurde, ist ein Glasfaseranschluss möglich, sofern die Adresse an der Nahwärme-Trasse liegt.

An welchen Adressen kann ich einen Glasfaser-Hausanschluss beantragen, auch wenn kein Nahwärmeanschluss besteht?

Sofern ein Nahwärmeanschluss bestellt wurde, ist der Bau eines Glasfaseranschlusses möglich. Sofern kein NW-Anschluss beantragt wurde, ist ein Glasfaseranschluss möglich, wenn die Adresse an der Nahwärme-Trasse liegt. Dies gilt für folgende Adressen:

Abendweide 2 79837 Häusern
Abendweide 2 a 79837 Häusern
Abendweide 3 79837 Häusern
Abendweide 5 79837 Häusern
Abendweide 6 79837 Häusern
Abendweide 7 79837 Häusern
Albtalweg 1 79837 Häusern
Albtalweg 5 79837 Häusern
Albtalweg 8 79837 Häusern
Albtalweg 10 79837 Häusern
Albtalweg 20 79837 Häusern
Auf dem Buck 2 79837 Häusern
Auf den Mauern 1 79837 Häusern
Bärenstieg 1 79837 Häusern
Bärenstieg 8 79837 Häusern
Bärenstieg 8 a 79837 Häusern
Bärenstieg 16 79837 Häusern
Bärenstieg 17 79837 Häusern
Bildackerweg 3 79837 Häusern
Bildackerweg 4 79837 Häusern
Bildackerweg 5 79837 Häusern
Bildackerweg 7 79837 Häusern
Bildackerweg 8 79837 Häusern
Bildackerweg 9 79837 Häusern
Bildackerweg 10 79837 Häusern
Bildackerweg 13 79837 Häusern
Bildackerweg 15 79837 Häusern
Bildackerweg 15 a 79837 Häusern
Bildackerweg 16 79837 Häusern
Blasiwaldweg 1 a 79837 Häusern
Blasiwaldweg 2 79837 Häusern
Blasiwaldweg 3 79837 Häusern
Blasiwaldweg 4 79837 Häusern
Blasiwaldweg 5 79837 Häusern
Blasiwaldweg 6 79837 Häusern
Blasiwaldweg 8 79837 Häusern
Blasiwaldweg 9 79837 Häusern
Gartenweg 2 79837 Häusern
Gartenweg 7 79837 Häusern
Goldebühl 1 79837 Häusern
Goldebühl 3 79837 Häusern
Goldebühl 3 a 79837 Häusern
Goldebühl 6 79837 Häusern
Haselwies 1 79837 Häusern
Haselwies 2 79837 Häusern
Haselwies 4 79837 Häusern
Haselwies 8 a 79837 Häusern
Haselwies 12 79837 Häusern
Im Kehr 1 79837 Häusern
Im Kehr 4 79837 Häusern
Im Kehr 8 79837 Häusern
In der Würze 1 79837 Häusern
In der Würze 3 a 79837 Häusern
In der Würze 4 79837 Häusern
In der Würze 7 79837 Häusern
In der Würze 11 79837 Häusern
In der Würze 14 c 79837 Häusern
In der Würze 19 79837 Häusern
In der Würze 19 a 79837 Häusern
In der Würze 21 79837 Häusern
Klemme 2 79837 Häusern
Klemme 4 79837 Häusern
Klemme 10 79837 Häusern
Klemme 14 79837 Häusern
Klemme 16 a 79837 Häusern
Klemme 21 79837 Häusern
Klemme 24 79837 Häusern
Klemme 26 79837 Häusern
Klemme 30 79837 Häusern
Mühlensteig 3 79837 Häusern
Mühlensteig 6 79837 Häusern
Mühlensteig 7 79837 Häusern
Mühlensteig 8 79837 Häusern
Mühlensteig 8 a 79837 Häusern
Mühlensteig 9 79837 Häusern
Mühlensteig 12 79837 Häusern
Mühlensteig 12 a 79837 Häusern
Schwand 6 79837 Häusern
Schwand 8 79837 Häusern
Schwand 13 79837 Häusern
Schwand 14 a 79837 Häusern
Schwand 16 79837 Häusern
Schwand 19 79837 Häusern
Schwand 23 79837 Häusern
Schwand 27 79837 Häusern
Schwandmättle 3 79837 Häusern
Schwandmättle 5 79837 Häusern
Schwandmättle 7 79837 Häusern
Spitzacker 2 a 79837 Häusern
Spitzacker 6 79837 Häusern
Spitzacker 6 a 79837 Häusern
Spitzwiesen 3 79837 Häusern
St.-Blasier-Str. 1 79837 Häusern
St.-Blasier-Str. 4 79837 Häusern
St.-Blasier-Str. 5 79837 Häusern
St.-Fridolin-Str. 18 79837 Häusern
Tannenschachen 2 79837 Häusern
Tannenschachen 6 79837 Häusern
Würzemoos 2 79837 Häusern
Zum Brotkübel 1 79837 Häusern
Zur Lehnern 8 79837 Häusern

Welche Referenzen kann Stiegeler beim Breitbandausbau vorweisen?

Stiegeler stützt sich mit einem Team von über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf langjährige Erfahrung im Breitbandausbau. Das erste Glasfasernetz wurde schon vor rund 15 Jahren zusammen mit der Gemeinde Hohentengen am Hochrhein flächendeckend im Ort gebaut. Seitdem kamen viele eigene Netze hinzu sowie ganze Landkreise, wo Stiegeler der offizielle Betreiber des Netzes ist, wie bspw. im Landkreis Waldshut oder Schwarzwald-Baar-Kreis. Bis heute werden rund 25.000 Privat- und Geschäftskunden mit Internet, Telefon und Fernsehen versorgt.

Wie sieht der Zeitplan aus? Wann wird mein Hausanschluss fertig sein?

Die Tiefbaumaßnahmen sind gestartet und sollen Ende 2023 weitestgehend erledigt sein.

Bitte beachten Sie, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine genaueren Angaben machen können, wann Ihr Hausanschluss fertig sein wird. Bei einem Projekt dieser Größe können während des Tiefbaus ungeplante Ereignisse auftreten, die den Ausbau verzögern. Wenn wir Neuigkeiten haben, verkünden wir diese umgehend über das Amtsblatt oder hier auf dieser Seite.

Die Modalitäten

Was kostet ein Hausanschluss?

Ein Glasfaser-Hausanschluss, der in der Verantwortung des Hauseigentümers liegt, kostet 1.980,- € inkl. MwSt. Schließt der Hauseigentümer zugleich einen Signalliefervertrag für die Versorgung mit Internet, Telefon und/oder Fernsehen bei Stiegeler ab, schenken wir ihm 1.000,- €, der Hausanschluss kostet dann also nur noch 980,- €. Beides setzt voraus, dass Ihr Haus an der Trasse des Nahwärmenetzes liegt. Das ist in der Regel der Fall, wenn an der betreffenden oder einer dahinterliegenden Adresse ein Nahwärmeanschluss beantragt wurde. Die o. g. Kosten gelten auch, wenn eine Ablage an der Grundstücksgrenze für einen Nahwärmeanschluss bestellt wurde.

Sofern Sie einen Nahwärmeanschluss (keine Ablage) beantragt haben, erhalten Sie den Glasfaseranschluss kostenfrei dazu. Bitte beachten Sie, dass wir nichtsdestotrotz einen abgeschlossenen Gestattungsvertrag mit Ihnen brauchen.

Kann ich Eigenleistungen für den Hausanschluss einbringen, z. B. ein Leerrohr?

Grundsätzlich ist die Nutzung eines in Eigenleistung verlegten Leerrohres möglich. Hierbei sind allerdings wichtige Punkte zu beachten:

Bekomme ich eine Vergünstigung, wenn ich das Leerrohr selbst verlege?
Eine Rabattierung für den Eigenausbau kann nicht gewährt werden, da es sich bei den veranschlagten Preisen um projektbezogene Pauschalen handelt. Das Leerrohr auf Ihrem Grundstück macht nur einen Bruchteil der Kosten eines Hausanschlusses aus. Jede Hausanbindung muss im Vorfeld sorgfältig geplant und dokumentiert werden. Um Sie über den Anschluss versorgen zu können, muss eine sogenannte Speedpipe in das Leerrohr eingeführt werden, durch das letztendlich die eigentliche Glasfaserleitung in Ihr Haus gebracht wird. Die Glasfaserleitung muss an beiden Enden mit aktiven Netzwerkkomponenten verbunden werden, damit das Signal wie gewünscht zu Ihnen kommt.

Welche Bedingungen muss ein Leerrohr erfüllen?
Das Leerrohr sollte einen Mindestdurchmesser von 20 mm und glatte Innenseiten aufweisen. Bitte beachten Sie beim Verlegen, dass das Leerrohr an keiner Stelle geknickt oder engwinklig verlegt wird. Es sollte zwischen 50-60 cm tief liegen und in das Haus eingeführt werden.

Was kostet ein Vertrag für Internet und Telefon?

Ein Privatkundenvertrag mit dem Tarif FTTH 200 für Internet und Telefon liegt bei 44,95 €/Monat. Je nach Bedarf kann zusätzlich Fernsehen für 5 € oder ein höherer Tarif bis zu 1 GBit/s gebucht werden.

Widerrufsrecht/Widerrufsformular

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Hausanschluss- und Durchleitungsrechtsvertrag bzw. den Signalliefervertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die

Stiegeler Internet Service GmbH
Paradiesstr. 18, 79677 Schönau

E-Mail: info@stiegeler.com
Telefax 07673 88899-99

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können für den Widerruf des Hausanschluss- und Durchleitungsrechtsvertrags das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Warum jetzt ein Glasfaseranschluss?

Welche Vorteile hat Glasfaser?

Glasfaser ist in der Lage, extrem hohe Bandbreiten zu übertragen. Schon jetzt bieten wir für Privatkunden Tarife mit 1000 MBit/s an, für Geschäftskunden Tarife im Gigabit-Bereich. Daten werden per Glasfaser nahezu verlustfrei übertragen. Die Bandbreite, die Sie mit einem Tarif buchen, kommt also so auch bei Ihnen an. Außerdem müssen Sie sich mit einem Glasfaseranschluss die vorhandene Bandbreite nicht teilen. Dank einer Punkt-zu-Punkt-Verbindung bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen.

Alle 21 Monate verdoppelt sich die Bandbreite in einem durchschnittlichen deutschen Haushalt. Stiegeler hat in den Vergangenheit schon mehrfach die Bandbreite bei Tarifen erhöht – bei gleich bleibendem Preis. Wenn der Bedarf nach mehr Geschwindigkeit in Zukunft da ist, lässt sich das über Glasfaser problemlos lösen.

Sehen Sie in unserem Film, welche Vorteile Glasfaser auch gegenüber DSL oder Kabelnetzen hat.

Kann ich auch noch später einen Hausanschlussvertrag einreichen?

Eingehende Hausanschlussverträge werden so lange akzeptiert, wie es die Planung der Tiefbauarbeiten zulässt. Es empfiehlt sich generell, Verträge innerhalb der Frist einzureichen. Andernfalls kann eine Realisierung nicht garantiert werden.

Ist eine Straße erst einmal ausgebaut und die Tiefbau-Kolonne wieder weg, kann ein Hausanschluss vielleicht nachträglich gebaut werden – aber zu einem deutlich höheren Preis. Es fallen dann die tatsächlichen Kosten für den Bau des einen Hausanschlusses an (Erfahrungswerte ca. 3.000-10.000 €) und ist sehr wahrscheinlich erst später möglich.

Generell werden nach dem Ausbau von Stiegeler weder die Gemeinde noch der Landkreis oder ein anderer Anbieter Glasfaser verlegen. Denn: Es herrscht dann eine durchschnittlich hohe Grundversorgung, was einen geförderten Ausbau unmöglich macht bzw. unwirtschaftlich ist.

Sonstiges

Gibt es weitere Internetanbieter auf dem Netz?

Stiegeler baut zwar das Glasfasernetz bzw. die Hausanschlüsse und ist somit Netzeigentümer, grundsätzlich kann danach aber jeder Anbieter über dieses Netz versorgen (Open Access Regelung der Bundesnetzagentur). Aber: Aktuell hat noch kein anderer Anbieter für das bestehende Netz von Stiegeler Interesse angemeldet. Somit kann der Hausanschluss bis auf Weiteres nur über Stiegeler für die Versorgung mit Internet, Telefon und Fernsehen genutzt werden.

Was kommt nach dem Bau des Hausanschlusses noch auf mich zu?

Sofern Sie Ihren Glasfaser-Hausanschluss nutzen möchten, unterstützen wir Sie beim Anbieterwechsel inkl. der Kündigung beim aktuellen Anbieter.

Sie benötigen außerdem eine passende Hausverkabelung. Alte Telefonkabel können im Zusammenhang mit einem Glasfaseranschluss nicht mehr genutzt werden, stattdessen wird eine Netzwerkverkabelung benötigt. Ein Elektriker ist Ihnen bei der Umsetzung behilflich. Zu gegebener Zeit liefern wir Ihnen dazu alle wichtigen Informationen. Schon jetzt finden Sie diese auf unserer Website.

Wie sind die Abkürzungen FTTB/FTTH zu verstehen?

FTTB steht für Fibre to the Building und bedeutet damit Glasfaser bis zum Gebäude. Stiegeler baut streng genommen FTTB-Anschlüsse. Dennoch ist oftmals in gleichem Zusammenhang von FTTH die Rede, also Fibre to the Home, (Glasfaser bis in die Wohnung). Im ländlichen Raum, wo meist Einfamilienhäuser existieren, ist FTTB also gleich FTTH.

Wird definitiv flächendeckend ausgebaut?

Wir planen den Vollausbau, also den flächendeckenden Ausbau. Sofern in einer Straße kein Vertrag abgegeben wird bzw. keine Trasse vorhanden ist (wg. fehlender Nahwärmeanschlüsse), werden wir natürlich aus wirtschaftlichen Gründen prüfen, ob das Verlegen einer Leitung in dieser Straße notwendig ist.

Hausanschlussvertrag abschließen

Schließen Sie jetzt einen Hausanschlussvertrag inklusive Signalliefervertrag ab und sichern Sie sich Ihren Glasfaser-Hausanschluss ab 980 €. Weitere Infos dazu finden Sie in den Vertragsunterlagen. Diese nehmen wir z. B. über stiegeler.com/kontakt oder per Post entgegen.

Vertrag nachreichen

Packen Sie es an!

In vier Schritten sind auch Sie am Glasfasernetz.

1.

Der Glasfaser-Hausanschluss

1.

Der Glasfaser-Hausanschluss

Zunächst muss Ihr Haus über einen Glasfaser-Hausanschluss direkt ans Glasfasernetz angeschlossen werden.

2.

Der Signalliefervertrag

2.

Der Signalliefervertrag

Wir bieten Ihnen verschiedene Tarife für die Nutzung Ihres neuen Glasfaseranschlusses an.

Sofern Sie möchten, dass wir uns um den Anbieterwechsel kümmern, kündigen Sie Ihren laufenden Vertrag bitte nicht selbst und füllen Sie unsere Unterlagen entsprechend aus.

Sofern Sie Hausanschluss- und Signalliefervertrag gemeinsam abschließen, erhalten Sie einen Rabatt auf die Hausanschlusskosten.

3.

Die Hausverkabelung

3.

Die Hausverkabelung

Schon vor Fertigstellung Ihres Hausanschlusses können Sie sich um die interne Hausverkabelung kümmern, die für einen Glasfaser-Hausanschluss notwendig ist.
Diese Hausverkabelung ist grundsätzlich Sache des Eigentümers, für die ausführenden Arbeiten kann von ihm ein ortsansässiger Elektriker beauftragt werden.

Weitere Infos finden Sie auf unserer Hilfe-Seite.

4.

Der Anschluss

4.

Der Anschluss

Ist Ihr Hausanschluss fertig gebaut und das Ortsnetz betriebsbereit, können wir Sie anschließen. Sie haben uns den Anbieterwechsel übertragen? Dann können Sie mit Anschluss nahtlos weiter telefonieren und im Internet surfen.

Sie benötigen Hilfe z. B. bei der Einrichtung Ihrer Telefone? Dann buchen Sie unseren Installationsservice dazu.

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