Von der Antragsstellung für einen Hausanschluss bis hin zur tatsächlichen Nutzung können viele Monate vergehen.
Zu den dazwischenliegenden Schritten gehören u. a.:

• Bündelung der Anfragen und Bedarfsermittlung,
• Detaillierte Planung des Ausbaus
• Ausschreibung der Tiefbauarbeiten
• Planung und Ausführung der Arbeiten im Ort selbst und Bau der Zuleitung, die später das Signal in den Ort bringt

Betrachtet man alle diese Schritte, wird klar, warum ein Ausbau oft viele Monate in Anspruch nimmt. Dauert die Bauphase bspw. über den Winter an, verzögern sich die Arbeiten sogar noch um einige Wochen, da bei Temperaturen rund um den Gefrierpunkt weder Tiefbau noch das Einblasen von Glasfasern möglich ist.

Und dennoch: Haben Sie einen Hausanschlussvertrag abgeschlossen, sind alle Beteiligten daran interessiert, das schnelle Internet baldmöglichst zu Ihnen zu bringen.

UGG verantwortet als Netzeigentümer den gesamten Ausbau des Ortsnetzes sowie den Bau der Glasfaser-Hausanschlüsse. Dort erfahren Sie also z. B. auch, wie der Ausbaustand an Ihrem Ort ist.

Unsere Grüne Glasfaser
Netzeigentümer; verantwortet das Projekt und den Netzausbau; Ansprechpartner für den Glasfaser-Hausanschluss

Stiegeler
Anbieter auf dem Glasfasernetz; Versorgung mit Diensten wie Internet, Telefon und Fernsehen über den Glasfaseranschluss

Hauseigentümer
Abschluss einer Gestattungserklärung (GEE), um über einen Glasfaseranschluss die direkte Verbindung mit dem Glasfasernetz zu erhalten; verantwortlich für die Verkabelung im Haus (zwischen ONT, also dem Netzabschlussgerät, und dem Router)

Auf der Website von UGG finden Sie immer die aktuellsten Informationen über laufende und kommende Projekte, anstehende Informationsveranstaltungen und Weiteres. Aktuell von Stiegeler versorgte Gebiete, die von UGG ausgebaut werden, sind:

Als regional tätiges Unternehmen kombinieren wir die Expertise eines großen Anbieters mit den Vorteilen eines kleineren: Dazu gehören zum Beispiel schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege, einfache Tarifstrukturen ohne versteckte Kosten und mit dem Unternehmen verbundene Mitarbeiter, die unsere Region und die Kunden kennen. Entscheiden Sie sich für uns als Anbieter, können Sie auf über 15-jährige Erfahrung in der Versorgung über Glasfaser vertrauen. Ihren Antrag bearbeiten wir schnell und unbürokratisch. Und sollte mal etwas nicht so laufen wie gewünscht, sind wir immer für Sie da: über unsere Hotline 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche oder über zahlreiche andere Wege – von E-Mail über Facebook, Instagram bis hin zur persönlichen Beratung vor Ort. Unser Team freut sich darauf, Sie beraten zu dürfen.

Als einziger Anbieter auf dem Netz von Unsere Grüne Glasfaser bieten wir Ihnen spezielle Geschäftskundentarife an. Je nachdem, ob Sie eine kleine Firma, ein mittelständisches Unternehmen oder Konzern sind, haben wir verschiedene Tarife für Sie im Angebot. Mit zusätzlichen Leistungen wie Service Level Agreements, festen IP-Adressen, Standortvernetzungen u.v.m. vertrauen uns bereits über 1.000 kleine und große Geschäftskunden in der Region. Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot machen können.

Mehr Infos für Geschäftskunden und Kontakt

Sie bewohnen, besitzen oder verwalten ein Mehrfamilienhaus mit mindestens 4 Wohneinheiten? Für Mehrfamilienhäuser hat Unsere Grüne Glasfaser spezielle Lösungen. Grundlage ist ein Gestattungsvertrag (Vereinbarung zum Glasfaseranschluss Mehrfamilienhaus, kurz VGM). Der Hausanschluss ist bis 30 m kostenlos, bei Mehrmetern erstellt UGG ein individuelles Angebot. Sofern für eine Wohneinheit ein Signalliefervertrag abgeschlossen wird, ist die notwendige Verkabelung im Haus kostenfrei, andernfalls wird sie mit 150 €/Wohneinheit berechnet.

Bei größeren Objekten (Wohnungswirtschaft) wird ein individuelles Angebot gestrickt.

Sie wohnen in Hornberg oder Kuppenheim? Da hier derzeit die Vermarktung für Mehrfamilienhäuser läuft, freuen wir uns auf Ihre direkte Kontaktaufnahme. Stiegeler regelt für Sie alles von der Vereinbarung mit UGG über die Verkabelung im Haus bis hin zum Abschluss von Signallieferverträgen. Unser Team freut sich auf Ihren Anruf unter 07673 88899-24 oder eine Nachricht übers Kontaktformular. Sofern sich das Gebäude in einem anderen Ort befindet, dürfen Sie sich im betreffenden Bereich für Mehrfamilienhäuser auf der Seite von UGG registrieren. Sie werden dann individuell kontaktiert.