{"id":797,"date":"2026-06-10T06:57:35","date_gmt":"2026-06-10T06:57:35","guid":{"rendered":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/?p=797"},"modified":"2026-06-16T09:15:59","modified_gmt":"2026-06-16T09:15:59","slug":"service-upgrade-im-kundenportal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/service-upgrade-im-kundenportal\/","title":{"rendered":"Neuer Service im Kundenportal: Tarifwechsel jetzt online m\u00f6glich"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-797\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-797-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-797-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-797-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p class=\"big-paragraph\">Mehr Flexibilit\u00e4t, weniger Aufwand: Stiegeler-Kunden k\u00f6nnen ihren Tarif ab sofort direkt im Kundenportal wechseln. Guter Service zeigt sich oft in den kleinen Dingen: wenn etwas schneller geht, einfacher funktioniert und genau dort verf\u00fcgbar ist, wo man es gerade braucht. Mit einer neuen Funktion im Stiegeler-Kundenportal wird die Verwaltung des eigenen Anschlusses jetzt noch komfortabler. Ab sofort k\u00f6nnen Stiegeler-Kunden ihren Tarifwechsel auf Wunsch direkt online durchf\u00fchren \u2013 einfach, transparent und mit wenigen Klicks im pers\u00f6nlichen Kundenportal.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-797-1\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-797-1-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-797-1-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-image panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-image so-widget-sow-image-default-8b5b6f678277-797\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"sow-image-container\">\n\t\t<img \n\tsrc=\"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Kopie-Tarif-wechsel-klein-2.png\" width=\"675\" height=\"784\" srcset=\"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Kopie-Tarif-wechsel-klein-2.png 768w, https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Kopie-Tarif-wechsel-klein-2-258x300.png 258w\" sizes=\"(max-width: 675px) 100vw, 675px\" title=\"Kopie-Tarif wechsel-klein\" alt=\"\" \t\tclass=\"so-widget-image\"\/>\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-797-1-1\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-797-1-1-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><strong>Den passenden Tarif direkt selbst ausw\u00e4hlen<\/strong><br \/>\nOb mehr Bandbreite, zus\u00e4tzliche Leistungen oder ein Tarif, der besser zum eigenen Nutzungsverhalten passt: Wer seinen Tarif anpassen m\u00f6chte, kann dies nun bequem selbst im Kundenportal erledigen.<\/p>\n<p>Dort werden alle verf\u00fcgbaren Tarifoptionen \u00fcbersichtlich angezeigt. Kunden k\u00f6nnen ihren gew\u00fcnschten Tarif direkt ausw\u00e4hlen und den Wechsel online ansto\u00dfen. Besonders praktisch: Bei der Auswahl wird automatisch gepr\u00fcft, ob der aktuell registrierte Router mit dem neuen Tarif kompatibel ist.<\/p>\n<p>Sollte der vorhandene Router nicht zum gew\u00e4hlten Tarif passen, kann direkt ein passendes Modell aus dem aktuellen Stiegeler-Angebot ausgew\u00e4hlt werden. So l\u00e4sst sich der Tarifwechsel einfacher planen \u2013 ohne unn\u00f6tige Zwischenschritte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-797-1-1-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-last-child\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><strong>Kundenservice direkt erreichbar<\/strong><br \/>\nWenn pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt wird, ist auch der Kontakt zum Stiegeler-Kundenservice schnell hergestellt. Das Kontaktformular ist direkt im Kundenportal integriert. Da die pers\u00f6nlichen Daten dort bereits hinterlegt sind, k\u00f6nnen Anfragen besonders unkompliziert \u00fcbermittelt werden. So verbindet das Kundenportal digitale Selbstverwaltung mit pers\u00f6nlichem Service \u2013 je nachdem, was gerade gebraucht wird.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-797-2\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-797-2-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-797-2-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"4\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><strong>Vertragsdaten jederzeit im Blick<\/strong><br \/>\nDas Kundenportal bietet neben dem neuen Tarifwechsel viele weitere M\u00f6glichkeiten, Vertragsangelegenheiten selbst zu verwalten. Kunden k\u00f6nnen dort zum Beispiel Rechnungen einsehen, Vertragsinformationen abrufen oder Zusatzoptionen flexibel hinzubuchen und abbestellen.<\/p>\n<p>Auch Mobilfunkkunden behalten \u00fcber das Portal ihren aktuellen Datenverbrauch im Blick. Damit werden wichtige Informationen rund um den eigenen Vertrag an einem zentralen Ort geb\u00fcndelt \u2013 jederzeit verf\u00fcgbar und einfach abrufbar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-797-2-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-button panel-last-child\" data-index=\"5\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-button so-widget-sow-button-flat-f0c70543ec66-797\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"ow-button-base ow-button-align-center\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/portal.stiegeler.com\/portal\"\n\t\t\t\t\tclass=\"sowb-button ow-icon-placement-left ow-button-hover\" \t>\n\t\t<span>\n\t\t\t\n\t\t\tKundenportal\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-797-2-1\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-797-2-1-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"6\" ><div class=\"panel-widget-style panel-widget-style-for-797-2-1-0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>\u00dcbrigens:<\/strong> Unser Kundenportal gibt\u2019s auch als App.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/de\/app\/stiegeler-kundenportal\/id6639612916\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-348 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/app-store.png\" alt=\"\" width=\"203\" height=\"76\" \/><\/a><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-347\" src=\"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/google-play-button.png\" alt=\"\" width=\"179\" height=\"67\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"panel-797-2-1-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-last-child\" data-index=\"7\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p class=\"wp-block-heading\"><strong>Auch unterwegs verf\u00fcgbar<\/strong><br \/>\nDas Stiegeler-Kundenportal gibt es auch als App f\u00fcr Smartphone und Tablet. Damit lassen sich Vertragsdetails nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs bequem einsehen und verwalten. Die App steht kostenlos im Apple App Store sowie im Google Play Store zum Download bereit.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-797-3\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-797-3-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty panel-grid-cell-mobile-last\" ><\/div><div id=\"pgc-797-3-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mehr Flexibilit\u00e4t, weniger Aufwand: Stiegeler-Kunden k\u00f6nnen ihren Tarif ab sofort direkt im Kundenportal wechseln. 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