{"id":378,"date":"2025-10-31T07:12:08","date_gmt":"2025-10-31T07:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/angry-perlman.92-205-237-139.plesk.page\/?p=378"},"modified":"2025-10-31T17:33:21","modified_gmt":"2025-10-31T17:33:21","slug":"keine-panik-wir-sind-fuer-sie-da","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/keine-panik-wir-sind-fuer-sie-da\/","title":{"rendered":"Unser Kundenservice f\u00fcr Privat- und Gesch\u00e4ftskunden"},"content":{"rendered":"
\n
\n\t

Schnelles Internet ist wichtig \u2013 schneller Service aber genauso. Deshalb setzt Stiegeler auf zwei Wege, die Kundenservice einfach, sicher und pers\u00f6nlich machen: individuelle Beratung vor Ort und die digitale Kontaktaufnahme \u00fcber das Kontaktformular. Egal, ob Sie Privatkunde oder Gesch\u00e4ftskunde sind \u2013 bei Stiegeler steht hinter jedem Anliegen ein echtes Team, das zuh\u00f6rt, versteht und L\u00f6sungen findet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

\n\t

Pers\u00f6nlich beraten \u2013 in Ihrer N\u00e4he
\n<\/strong>Manchmal geht nichts \u00fcber ein pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch. Unsere Teams beraten Privat- und Gesch\u00e4ftskunden individuell zu Themen wie Tarifwahl, Glasfaseranschluss, Vertragswechsel, Businessl\u00f6sungen oder Standortvernetzung.
\nDienstags und donnerstags<\/strong> stehen wir Ihnen von 9 bis 12 Uhr<\/strong> sowie 13 bis 17 Uhr<\/strong> in unseren Niederlassungen<\/strong> zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n

\"\" <\/strong>Sch\u00f6nau<\/strong> \u2013 Paradiesstr. 18<\/p>\n

\"\" Bad Krozingen<\/strong> \u2013 Wegwarte 5<\/p>\n

\"\" Donaueschingen<\/strong> \u2013 Humboldtstr. 11<\/p>\n

\"\" Freiburg i. Br.<\/strong> \u2013 Wentzingerstr. 19<\/p>\n

\"\" Rheinheim (K\u00fcssaberg)<\/strong> \u2013 Gemeindezentrum 1<\/p>\n

\"\" Horb am Neckar<\/strong> \u2013 Activ-Arkaden, Bahnhofplatz 1<\/p>\n

\"\" Baden-Baden<\/strong> \u2013 Stolzenbergstr. 13, Bau V<\/p>\n

Nach vorheriger Terminvereinbarung beraten wir Sie gerne pers\u00f6nlich \u2013 verst\u00e4ndlich, kompetent und auf Augenh\u00f6he.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich finden Sie uns regelm\u00e4\u00dfig an Info-Punkten in zahlreichen Gemeinden<\/strong> <\/a>der Landkreise Breisgau-Hochschwarzwald, L\u00f6rrach, Waldshut, Schwarzwald-Baar, Ortenau, Alb-Donau, Rastatt, Reutlingen<\/em> und Heilbronn.<\/em>
So bleiben wir bei Stiegeler nah dran \u2013 an den Menschen, den Unternehmen und der Region.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

\n
\n\t

Schnell, sicher, digital \u2013 das Kontaktformular
\n<\/strong>Wer lieber digital kommuniziert, nutzt einfach das Stiegeler-Kontaktformular<\/strong>. Es verbindet schnelle Bearbeitung mit h\u00f6chster Datensicherheit \u2013 und sorgt daf\u00fcr, dass Ihr Anliegen direkt bei der richtigen Fachabteilung landet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

\n
\n\t

Ihre Vorteile auf einen Blick<\/strong><\/span><\/p>\n

\"\" Sicher & verschl\u00fcsselt:
\n<\/strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0Ihre Nachricht wird gesch\u00fctzt \u00fcbertragen<\/span>
\n \"\" Automatische Zuordnung:
\n<\/strong>\u00a0 \u00a0 Jede Anfrage wird Ihrem Kundenkonto zugewiesen<\/span>
\n\"\" Alles nachvollziehbar:
\n<\/strong>\u00a0 \u00a0 Die Kommunikationshistorie bleibt vollst\u00e4ndig erhalten<\/span>
\n\"\" Effizient:
\n<\/strong>\u00a0 \u00a0 Ihre Anfrage wird gezielt weitergeleitet<\/span>
\n\"\" Praktisch:<\/strong>
\n<\/strong>\u00a0 \u00a0 Dateien k\u00f6nnen direkt hochgeladen werden<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

\n
\n\t

Unser <\/strong>Tipp:
\n<\/strong>Privatkunden<\/strong> k\u00f6nnen uns \u00fcber das Kontaktformular oder direkt \u00fcber ihr Kundenportal<\/strong> schreiben \u2013 Ihre Daten wie Kundennummer und Anschrift sind dort bereits hinterlegt.
\n
\nGesch\u00e4ftskunden<\/strong> profitieren von direkter Weiterleitung zu unseren Business-Fachbereichen<\/strong> \u2013 f\u00fcr individuelle L\u00f6sungen zu Tarifen, Standortvernetzung oder Servicevertr\u00e4gen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

\n
\n\t

\u00dcbrigens:<\/strong> Unser Kundenportal gibt\u2019s auch als Ap<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>\"\"<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Schnelles Internet ist wichtig \u2013 schneller Service aber genauso. Deshalb setzt Stiegeler auf zwei Wege, die Kundenservice einfach,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":402,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-378","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=378"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":536,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/378\/revisions\/536"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/media\/402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stiegeler.com\/unsernetz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}