Glasfaser in Kooperation mit Unsere Grüne Glasfaser

Mit Highspeed ins Netz

Willkommen beim Internetanbieter aus der Region!

Unsere Grüne Glasfaser baut eine zukunftsfähige Glasfaser-Infrastruktur aus. Im Fokus stehen bislang unterversorgte Orte.

Stiegeler ist als erfahrener Glasfaser-Spezialist in Baden-Württemberg regionaler Partner für die Signallieferung. Vor über 15 Jahren haben wir Deutschlands erstes flächendeckendes Gemeinde-Glasfasernetz gebaut. Bis heute versorgen wir zahlreiche Orte in Baden-Württemberg mit schnellem Internet.

Wir von Stiegeler sind als regionaler Anbieter mit unseren Mitarbeiter/innen für Sie und die Zukunft unserer Region vor Ort. Mit einfachen Tarifstrukturen, ohne versteckte Kosten und schnellen Wegen.

Gemeinsam für unsere Zukunft

Dank der Kooperation mit Unsere Grüne Glasfaser bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in weitere Landkreise: z. B. nach Gottenheim oder Heitersheim im Breisgau-Hochschwarzwald oder nach Hornberg, Zell am Harmersbach oder Ohlsbach im Ortenaukreis.

Neben Geschwindigkeiten bis in den Gigabit-Bereich bietet die Glasfaser-Technologie auch eine hohe Ausfallsicherheit. Sie trotzt Witterungsbedingungen und überträgt Daten verlustfrei, unabhängig von der Anzahl angeschlossener Geräte und der Datenmenge.

Ihr Weg zum Internet über Glasfaser

Sie möchten die Vorteile des neuen schnellen Glasfasernetzes nutzen? Dafür benötigen wir eine abgeschlossene Gestattungserklärung (GEE, auch Hausanschlussvertrag genannt) sowie einen Signalliefervertrag für die Versorgung mit Diensten. Nach Beauftragung kümmern wir uns nicht nur um die Kündigung beim aktuellen Anbieter inklusive Rufnummernübernahme, sondern auch um die nahtlose Umstellung vom aktuellen auf den neuen Anschluss.*

* Voraussetzung ist ein abgeschlossener Signalliefervertrag. Der Internetzugang wird ebenfalls gekündigt, sofern er Teil des Telefonvertrags ist.

Fragen und Antworten zum Glasfaser-Ausbau mit Unsere Grüne Glasfaser

Wie komme ich zum Internet über Glasfaser?

Hierfür sind hauptsächlich zwei Dinge nötig:

  1. eine Gestattungserklärung mit UGG und
  2. ein Signalliefervertrag mit Stiegeler, damit wir Ihnen Internet, Telefonie und Fernsehen liefern können.

Beide Verträge können Sie während des Zeitraums der Vorvermarktung direkt mit uns abschließen. Sie finden diese in einem zusammenhängenden Dokument über die Verfügbarkeitsprüfung.

Wenn der Glasfaser-Hausanschluss gebaut ist, können wir Ihnen darüber unsere Dienste liefern.

Wie lange dauert es vom Projektstart bis zum fertigen Glasfaseranschluss?

Von der Antragsstellung für einen Hausanschluss bis hin zur tatsächlichen Nutzung können viele Monate vergehen.
Zu den dazwischenliegenden Schritten gehören u. a.:

  • Bündelung der Anfragen und Bedarfsermittlung,
  • Detaillierte Planung des Ausbaus
  • Ausschreibung der Tiefbauarbeiten
  • Planung und Ausführung der Arbeiten im Ort selbst und Bau der Zuleitung, die später das Signal in den Ort bringt

Betrachtet man alle diese Schritte, wird klar, warum ein Ausbau oft viele Monate in Anspruch nimmt. Dauert die Bauphase bspw. über den Winter an, verzögern sich die Arbeiten sogar noch um einige Wochen, da bei Temperaturen rund um den Gefrierpunkt weder Tiefbau noch das Einblasen von Glasfasern möglich ist.

Und dennoch: Haben Sie einen Hausanschlussvertrag abgeschlossen, sind alle Beteiligten daran interessiert, das schnelle Internet baldmöglichst zu Ihnen zu bringen.

UGG verantwortet als Netzeigentümer den gesamten Ausbau des Ortsnetzes sowie den Bau der Glasfaser-Hausanschlüsse. Dort erfahren Sie also z. B. auch, wie der Ausbaustand an Ihrem Ort ist.

Wie sind die Verantwortlichkeiten bei diesem Projekt?

Unsere Grüne Glasfaser
Netzeigentümer; verantwortet das Projekt und den Netzausbau; Ansprechpartner für den Glasfaser-Hausanschluss

Stiegeler
Anbieter auf dem Glasfasernetz; Versorgung mit Diensten wie Internet, Telefon und Fernsehen über den Glasfaseranschluss

Hauseigentümer
Abschluss einer Gestattungserklärung (GEE), um über einen Glasfaseranschluss die direkte Verbindung mit dem Glasfasernetz zu erhalten; verantwortlich für die Verkabelung im Haus (zwischen ONT, also dem Netzabschlussgerät, und dem Router)

Wo kann ich mich über aktuelle Projekte informieren?

Auf der Website von UGG finden Sie immer die aktuellsten Informationen über laufende und kommende Projekte, anstehende Informationsveranstaltungen und Weiteres. Aktuell von Stiegeler versorgte Gebiete, die von UGG ausgebaut werden, sind:

78267 Aach
88317 Aichstetten
77740 Bad Peterstal-Griesbach
79353 Bahlingen am Kaiserstuhl
77791 Berghaupten
77781 Biberach
77770 Durbach
79238 Ehrenkirchen
79427 Eschbach
77955 Ettenheim
77716 Fischerbach
76596 Forbach
77723 Gengenbach
79288 Gottenheim
77793 Gutach (Schwarzwaldbahn)
77756 Hausach
79423 Heitersheim
78132 Hornberg
76549 Hügelsheim
76473 Iffezheim
76456 Kuppenheim
89129 Langenau
79787 Lauchringen
77794 Lautenbach
79364 Malterdingen
79232 March
77796 Mühlenbach
78259 Mühlhausen-Ehingen
77787 Nordrach
77784 Oberharmersbach
77704 Oberkirch
77709 Oberwolfach
77797 Ohlsbach
77728 Oppenau
77799 Ortenberg
77883 Ottenhöfen im Schwarzwald
77836 Rheinmünster
79359 Riegel
79361 Sasbach am Kaiserstuhl
77978 Schuttertal
77960 Seelbach
79350 Sexau
77790 Steinach
78269 Volkertshausen
79279 Vörstetten
79367 Weisweil
77709 Wolfach
77761 Wolfach
77773 Wolfach
79793 Wutöschingen
79369 Wyhl am Kaiserstuhl
77736 Zell am Harmersbach

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Prinzipiell gibt es grob drei Kostenfaktoren:

  1. Glasfaser-Hausanschluss
  2. Interne Hausverkabelung
  3. Signallieferung

Glasfaser-Hausanschluss
Während der Vorvermarktungsphase bietet UGG Ihnen den Hausanschluss bis 40 Meter Anschlusslänge kostenfrei an, solange das Haus bis zu drei Wohnheiten hat. Es ist dem Provider/Anbieter, also z. B. Stiegeler, freigestellt, Kosten für die Aktivierung des Anschlusses zu erheben. Dies tun wir nicht, der Hausanschluss bleibt bei Vertragsabschluss bei uns kostenfrei. UGG ist Ihr Vertragspartner bei der GEE und diese Trennung möchten wir beibehalten. Die Konditionen gelten während der Vorvermarktung, also so lange, bis Ihre Straße nach Fertigstellung der Tiefbauarbeiten wieder geschlossen ist. Sollte die Hausanschlusslänge insgesamt mehr als 40 Meter betragen, werden unabhängig vom Vermarktungszeitpunkt 150 € pro begonnene 5 Meter Kabellänge in Rechnung gestellt.

Interne Hausverkabelung
Um Glasfaseranschlüsse nutzen zu können, benötigen Sie im Haus eine bestimmte Verkabelung. Hier hilft Ihnen ein Elektriker. Die Kosten sind variabel, je nach Situation im Haus. Manchmal reicht ein einfaches Netzwerkkabel vom Keller bis in den Wohnraum zum Router, ein anderes Mal ist es etwas mehr.

Signalliefervertrag
Sie bezahlen einen monatlichen Betrag ab Anschlussdatum, je nachdem, welchen Tarif Sie gewählt haben. Es gibt einen fixen Aktionspreis bis zum 12. Monat, danach wird die normale Grundgebühr fällig. Wir erheben auch hier keine separaten Anschlusskosten. Was Sie immer benötigen, ist ein WLAN-Router. Sollten Sie ein passendes Modell haben, ist das gut. Falls nicht, können Sie bei uns einen kaufen oder mieten. Alle Infos dazu auf unserer Website.

Wir möchten für Sie den gesamten Vorgang so einfach wie möglich machen. Daher gibt es bei Stiegeler keine versteckten Kosten oder undurchsichtige Aktionszeiträume oder Gebühren. Sollten Sie dennoch Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Warum sollte ich mich für Stiegeler als Anbieter entscheiden?

Als regional tätiges Unternehmen kombinieren wir die Expertise eines großen Anbieters mit den Vorteilen eines kleineren: Dazu gehören zum Beispiel schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege, einfache Tarifstrukturen ohne versteckte Kosten und mit dem Unternehmen verbundene Mitarbeiter, die unsere Region und die Kunden kennen. Entscheiden Sie sich für uns als Anbieter, können Sie auf über 15-jährige Erfahrung in der Versorgung über Glasfaser vertrauen. Ihren Antrag bearbeiten wir schnell und unbürokratisch. Und sollte mal etwas nicht so laufen wie gewünscht, sind wir immer für Sie da: über unsere Hotline 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche oder über zahlreiche andere Wege – von E-Mail über Facebook, Instagram bis hin zur persönlichen Beratung vor Ort. Unser Team freut sich darauf, Sie beraten zu dürfen.

Welche Möglichkeiten bietet Stiegeler Geschäftskunden?

Als einziger Anbieter auf dem Netz von Unsere Grüne Glasfaser bieten wir Ihnen spezielle Geschäftskundentarife an. Je nachdem, ob Sie eine kleine Firma, ein mittelständisches Unternehmen oder Konzern sind, haben wir verschiedene Tarife für Sie im Angebot. Mit zusätzlichen Leistungen wie Service Level Agreements, festen IP-Adressen, Standortvernetzungen u.v.m. vertrauen uns bereits über 1.000 kleine und große Geschäftskunden in der Region. Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot machen können.

Mehr Infos für Geschäftskunden und Kontakt

Was sind die Möglichkeiten und Konditionen im Mehrfamilienhaus?

Sie bewohnen, besitzen oder verwalten ein Mehrfamilienhaus mit mindestens 4 Wohneinheiten? Für Mehrfamilienhäuser hat Unsere Grüne Glasfaser spezielle Lösungen. Grundlage ist ein Gestattungsvertrag (Vereinbarung zum Glasfaseranschluss Mehrfamilienhaus, kurz VGM). Der Hausanschluss ist bis 30 m kostenlos, bei Mehrmetern erstellt UGG ein individuelles Angebot. Sofern für eine Wohneinheit ein Signalliefervertrag abgeschlossen wird, ist die notwendige Verkabelung im Haus kostenfrei, andernfalls wird sie mit 150 €/Wohneinheit berechnet.

Bei größeren Objekten (Wohnungswirtschaft) wird ein individuelles Angebot gestrickt.

Sie wohnen in Hornberg oder Kuppenheim? Da hier derzeit die Vermarktung für Mehrfamilienhäuser läuft, freuen wir uns auf Ihre direkte Kontaktaufnahme. Stiegeler regelt für Sie alles von der Vereinbarung mit UGG über die Verkabelung im Haus bis hin zum Abschluss von Signallieferverträgen. Unser Team freut sich auf Ihren Anruf unter 07673 88899-24 oder eine Nachricht übers Kontaktformular. Sofern sich das Gebäude in einem anderen Ort befindet, dürfen Sie sich im betreffenden Bereich für Mehrfamilienhäuser auf der Seite von UGG registrieren. Sie werden dann individuell kontaktiert.

Entscheiden auch Sie sich jetzt für die Glasfaserversorgung über Stiegeler!

Alle Glasfasertarife, die Ihnen in einem Netz von Unsere Grüne Glasfaser zur Verfügung stehen finden Sie über die Verfügbarkeitsprüfung. Dort können Sie auch direkt eine Grundstückseigentümererklärung sowie einen Signalliefervertrag abschließen.

Verfügbarkeit prüfen

          So einfach geht’s!

          In vier Schritten sind auch Sie am Glasfasernetz.

          1.

          Der Glasfaser-Hausanschluss

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          Der Glasfaser-Hausanschluss

          Zunächst muss Ihr Haus über einen Glasfaser-Hausanschluss direkt ans Glasfasernetz angeschlossen werden.
          Diesen zukunftssicheren Anschluss beantragen Sie per Grundstückseigentümererklärung über uns. Vertragspartner ist UGG.

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          Der Signalliefervertrag

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          Der Signalliefervertrag

          Wir bieten Ihnen verschiedene Tarife für Ihren individuellen Bedarf, sowohl für Privathaushalte als auch Firmenkunden. Gerne informieren wir Sie persönlich im Detail über Ihre Versorgungsmöglichkeiten.
          Sofern Sie möchten, dass wir uns um den Anbieterwechsel kümmern, kündigen Sie Ihren bestehenden Vertrag bitte nicht selbst: In den Unterlagen werden Sie gefragt, ob wir den Wechsel für Sie übernehmen sollen.

          3.

          Die Hausverkabelung

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          Die Hausverkabelung

          Schon vor Fertigstellung Ihres Hausanschlusses können Sie sich um die interne Hausverkabelung kümmern, die für einen Glasfaser-Hausanschluss notwendig ist.
          Diese Hausverkabelung ist grundsätzlich Sache des Eigentümers, für die ausführenden Arbeiten kann von ihm ein ortsansässiger Elektriker beauftragt werden.
          Als Hilfestellung haben wir anschauliche Skizzen und benötigte Materialien in einer speziellen Glasfaser-Broschüre für Sie zusammengestellt.

          4.

          Der Anschluss

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          Der Anschluss

          Je nach bestätigtem Kündigungsdatum bei Ihrem aktuellen Anbieter erfolgt der Anschlusstermin durch uns. Sie können also nahtlos weiter telefonieren und im Internet surfen. Das benötigte Netzabschlussgerät (ONT) wird am vereinbarten Anschlusstag installiert und kostenfrei zur Verfügung gestellt.
          Sie benötigen Hilfe z. B. bei der Einrichtung Ihrer Telefone? Dann buchen Sie unseren Installationsservice dazu.